Welcome to Smart Agro Market .These Terms and Conditions govern your use of our website [Website URL] and the purchase of products including plants, seeds, fertilizers, garden tools, and related agricultural products. By accessing or using our website, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions.

Business Information

This website operates in accordance with the laws of the Democratic Socialist Republic of Sri Lanka.

---

Eligibility

By using this website, you confirm that:

• You provide accurate and complete information when placing orders.

---

Products and Services

We offer agricultural and gardening products including but not limited to:

• Live plants
• Seeds
• Fertilizers and soil enhancers
• Gardening tools and accessories

1. Product Variation

Due to the natural characteristics of plants and seeds, product appearance, size, color, and growth performance may vary.

2. Germination and Growth Disclaimer

We do not guarantee germination success, plant survival, crop yield, or harvest results. Growth outcomes depend on environmental conditions, soil quality, climate, irrigation, pest management, and customer care practices.

Compliance with Sri Lankan Agricultural Regulations

Certain seeds, fertilizers, pesticides, and plant materials may be regulated under Sri Lankan laws including:

• Plant Protection Act No. 35 of 1999
• Control of Pesticides Act No. 33 of 1980
• Seed Act No. 22 of 2003

Customers are responsible for ensuring that purchased products are permitted for use in their region and for complying with applicable agricultural regulations.

---

Pricing and Payments

• All prices are listed in Sri Lankan Rupees (LKR) unless stated otherwise.
• Prices may change without prior notice.
• Payment must be completed before order processing.

Accepted Payment Methods

• Online payment gateways
• Bank transfers
• Cash on Delivery (if available)

Applicable taxes and delivery charges will be displayed during checkout.

---

Orders and Acceptance

• Orders are subject to availability and confirmation.
• We reserve the right to refuse or cancel any order due to pricing errors, stock limitations, or suspected fraudulent activity.
• Customers will be notified if an order is cancelled.

Shipping and Delivery

Delivery Coverage

We deliver within Sri Lanka unless otherwise stated.

Delivery Time

Estimated delivery times are provided for guidance only and may vary due to weather conditions, transportation issues, or seasonal agricultural factors.

Live Plant Shipping Disclaimer

Live plants may experience minor stress or leaf shedding during transportation. This is considered normal and not grounds for return or refund unless the plant arrives completely dead or severely damaged.

Risk Transfer

Ownership and risk transfer to the customer upon delivery confirmation.

Returns and Refund Policy

Damaged or Dead Plants

Customers must report damaged or dead plants within 24 hours of delivery with photographic evidence.

Non-Returnable Items

The following items cannot be returned:

• Opened seed packets
• Opened fertilizers or soil products
• Used gardening tools

Refund Approval

Refunds or replacements are issued at our discretion after reviewing claims.

---

Order Cancellation

Customers may cancel orders before dispatch. Once shipped, orders cannot be cancelled.

We reserve the right to cancel orders due to:

• Product unavailability
• Regulatory restrictions
• Payment verification issues

Customer Responsibilities

Customers are responsible for:

• Proper plant care including watering, sunlight exposure, and soil management
• Following agricultural safety guidelines
• Using fertilizers and pesticides according to manufacturer instructions

---

Weather and Seasonal Disclaimer

Agricultural products are sensitive to seasonal and weather changes. We are not liable for delays or plant performance issues caused by environmental conditions.

Pest and Disease Disclaimer

Plants are inspected before shipping. However, natural exposure to pests and diseases cannot be fully eliminated. Proper plant care is the responsibility of the customer.

---

User Accounts

If you create an account, you agree to:

• Maintain confidentiality of login credentials
• Provide accurate personal information
• Accept responsibility for all activities under your account

We reserve the right to suspend accounts suspected of misuse.

Prohibited Activities

Users must not:

• Place fraudulent or misleading orders
• Attempt to hack or disrupt the website
• Copy or reproduce website content without permission
• Use products for unlawful agricultural or commercial purposes

---

Intellectual Property

All website content including logos, images, text, product descriptions, and designs are the intellectual property of [Your Business Name]. Unauthorized use is prohibited.

Limitation of Liability

To the fullest extent permitted under Sri Lankan law, we shall not be liable for:

• Crop failure
• Plant death due to improper care
• Indirect or consequential damages
• Loss of profits or agricultural yield

Warranty Disclaimer

All products are provided on an “as available” and “as is” basis without warranties unless specifically stated.

---

Privacy

Customer information is collected and processed according to our Privacy Policy and applicable data protection laws in Sri Lanka.

Force Majeure

We shall not be held responsible for failure or delay in performance caused by events beyond our control including natural disasters, strikes, transportation failures, or government restrictions.

Amendments

We reserve the right to update or modify these Terms and Conditions at any time. Updated terms will be published on this website.

Governing Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions are governed by the laws of Sri Lanka. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of Sri Lankan courts.

---

Contact Information

For inquiries regarding these Terms and Conditions, please contact:

By using this website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions.

---

---

නියමයන් සහ කොන්දේසි

Smart Agro Market Pvt. (Ltd) වෙත ඔබව සාදරයෙන් පිළිගනිමු.

මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීම සහ පැළෑටි, බීජ, පොහොර, වගා උපකරණ සහ සම්බන්ධිත කෘෂිකාර්මික නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීම සඳහා අදාළ වේ.
මෙම වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ මෙම නියමයන්ට එකඟ වන බව සලකනු ලැබේ.

ව්‍යාපාර තොරතුරු

මෙම වෙබ් අඩවිය ශ්‍රී ලංකා ජනරජයේ නීති අනුව ක්‍රියාත්මක වේ.

---

සුදුසුකම්

මෙම වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ:

• ඇණවුම් කිරීමේදී නිවැරදි හා සම්පූර්ණ තොරතුරු ලබා දෙන බව
• ශ්‍රී ලංකාවේ නීතිවලට අනුකූලව කටයුතු කරන බව

තහවුරු කරයි.

---

නිෂ්පාදන සහ සේවා

අප විසින් පහත නිෂ්පාදන සපයනු ලැබේ:

• ජීව පැළ
• බීජ
• පොහොර සහ පස වැඩිදියුණුකාරක
• වගා උපකරණ සහ උපාංග

1. නිෂ්පාදන වෙනස්වීම්

පැළෑටි සහ බීජ ස්වභාවික නිෂ්පාදන වන බැවින්, ඒවායේ වර්ණය, ප්‍රමාණය, පෙනුම සහ වර්ධන ප්‍රතිඵල වෙනස් විය හැක.

2. මතු වීම සහ වර්ධන වගකීම්

අප විසින්:

• බීජ මතු වීම
• පැළ ජීවිතායු
• අස්වැන්න ප්‍රමාණය
• වගා ප්‍රතිඵල

සම්බන්ධයෙන් වගකීම් ලබා නොදේ.
මෙය පස, කාලගුණය, ජලය, රෝග හා පළිබෝධ, සහ පාරිභෝගික රැකවරණය මත රඳා පවතී.

ශ්‍රී ලංකා කෘෂිකාර්මික නීති පිළිපැදීම

පහත නීති යටතේ සමහර නිෂ්පාදන නියාමනය විය හැක:

• Plant Protection Act No. 35 of 1999
• Control of Pesticides Act No. 33 of 1980
• Seed Act No. 22 of 2003

තම ප්‍රදේශයේ එම නිෂ්පාදන භාවිතය අවසර ලැබී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීම සහ නීති පිළිපැදීම පාරිභෝගිකයාගේ වගකීම වේ.

---

මිල සහ ගෙවීම්

• සියලු මිල ගණන් ශ්‍රී ලංකා රුපියල් (LKR) වලින් පෙන්වනු ලැබේ.
• මිල ගණන් පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැක.
• ගෙවීම් සම්පූර්ණ වීමෙන් පසු ඇණවුම් ක්‍රියාවට නංවනු ලැබේ.

පිළිගන්නා ගෙවීම් ක්‍රම:

• Online payment gateway
• බැංකු මාරු
• භාරදී ගෙවීම (Cash on Delivery – තිබේ නම්)

බදු සහ ප්‍රවාහන ගාස්තු checkout අවස්ථාවේ පෙන්වනු ලැබේ.

---

ඇණවුම් සහ පිළිගැනීම

• ඇණවුම් භාණ්ඩ තිබෙන පරිදි පිළිගනු ලැබේ.
• මිල දෝෂ, භාණ්ඩ හිඟය හෝ වංචා සැකය පවතින අවස්ථාවලදී ඇණවුම් අවලංගු කළ හැක.
• එවැනි අවස්ථාවල පාරිභෝගිකයා දැනුවත් කරනු ලැබේ.

ප්‍රවාහනය සහ බෙදාහැරීම

බෙදාහැරීමේ ප්‍රදේශ

ශ්‍රී ලංකාව තුළ පමණක් බෙදාහැරීම් සිදු කරයි (වෙනත් ලෙස සඳහන් නොකළහොත්).

බෙදාහැරීමේ කාලය

කාලගුණය, ප්‍රවාහන ගැටලු සහ කෘෂිකාර්මික කාලීන සාධක හේතුවෙන් ප්‍රමාද විය හැක.

ජීව පැළ ප්‍රවාහන සටහන

ප්‍රවාහනයේදී පැළ වල කොළ වැටීම හෝ සුළු පීඩනයක් දක්නට ලැබිය හැක.
පැළ සම්පූර්ණයෙන්ම මැරී හෝ බරපතල හානි වී පැමිණි අවස්ථාවලදී පමණක් ආපසු ලබාගැනීම් සලකා බලනු ලැබේ.

අවදානම් හුවමාරුව

භාණ්ඩ භාරදීමෙන් පසු හිමිකාරීත්වය සහ අවදානම පාරිභෝගිකයාට පවරා යයි.

ආපසු ලබාදීම සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම

හානි වූ හෝ මැරුණු පැළ

පැය 24 ඇතුළත ඡායාරූප සාක්ෂි සමඟ දැනුම් දිය යුතුය.

ආපසු ලබා නොගන්නා භාණ්ඩ

• විවෘත කළ බීජ පැකට්
• විවෘත කළ පොහොර
• භාවිතා කළ උපකරණ

මුදල් ආපසු ගෙවීම

අපගේ විමර්ශනයෙන් පසු අපගේ විචාරය අනුව සිදු කෙරේ.

---

ඇණවුම් අවලංගු කිරීම

• ප්‍රවාහනයට පෙර පමණක් අවලංගු කළ හැක.
• ප්‍රවාහනයෙන් පසු අවලංගු කළ නොහැක.

පාරිභෝගික වගකීම්

• නිසි ලෙස පැළ රැකවරණය
• කෘෂිකාර්මික ආරක්ෂක උපදෙස් පිළිපැදීම
• නිෂ්පාදක උපදෙස් අනුව පොහොර/ඖෂධ භාවිතය

---

කාලගුණ සහ කාලීන සටහන

කාලගුණය හා සෘතුමය වෙනස්වීම් හේතුවෙන් සිදුවන ප්‍රමාද හෝ වගා ප්‍රතිඵල සඳහා අප වගකිව නොහැක.

පළිබෝධ සහ රෝග

පැළ යැවීමට පෙර පරීක්ෂා කරනු ලැබේ.
එහෙත් ස්වභාවික පරිසරය හේතුවෙන් පළිබෝධ සම්පූර්ණයෙන්ම වළක්වාගත නොහැක.

---

ගිණුම්

• රහස්‍යතා ආරක්ෂා කිරීම
• නිවැරදි තොරතුරු ලබාදීම
• ගිණුම යටතේ සිදුවන සියලු ක්‍රියා සඳහා වගකීම

අපට සැක සහිත ගිණුම් අත්හිටුවිය හැක.

තහනම් ක්‍රියා

• වංචා ඇණවුම්
• වෙබ් අඩවියට හානි කිරීම
• අනුමැතියකින් තොරව අන්තර්ගතය පිටපත් කිරීම
• නීතිවිරෝධී භාවිතය

---

බුද්ධිමය අයිතිය

වෙබ් අඩවියේ සියලු අන්තර්ගතය Smart Agro Market Pvt. (Ltd) සතු බුද්ධිමය දේපළ වේ.

වගකීම් සීමා කිරීම

ශ්‍රී ලංකා නීති යටතේ ඉඩ දෙන උපරිම ප්‍රමාණයට:

• අස්වැන්න අසාර්ථක වීම
• වැරදි රැකවරණය හේතුවෙන් පැළ මරණය
• ආදායම් හෝ ලාභ අහිමි වීම

සම්බන්ධයෙන් අප වගකිව නොහැක.

වගකීම් ප්‍රතික්ෂේපය

නිෂ්පාදන “as available” සහ “as is” පදනම මත සපයනු ලැබේ.

---

පෞද්ගලිකත්වය

පාරිභෝගික තොරතුරු අපගේ Privacy Policy අනුව සැකසෙනු ඇත.

බලපෑම් කළ නොහැකි තත්ත්ව (Force Majeure)

ස්වභාවික විපත්, වැඩ වර්ජන, රජයේ නියෝග වැනි පාලනය කළ නොහැකි හේතු නිසා සිදුවන ප්‍රමාද සඳහා අප වගකිව නොහැක.

සංශෝධන

මෙම නියමයන් ඕනෑම වේලාවක යාවත්කාලීන කළ හැක.

අදාළ නීතිය

• මෙම නියමයන් ශ්‍රී ලංකා නීති යටතේ පාලනය වේ.
• ඕනෑම විවාදයක් ශ්‍රී ලංකා අධිකරණ බලයට යටත් වේ.

---

සම්බන්ධ වීමට

මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි පිළිබඳ විමසීම් සඳහා කරුණාකර සම්බන්ධ වන්න:

Smart Agro Market Pvt.(Ltd)

28/53/4, Weranketagoda, Ampara

Email: smartagromarket2025@gmail.com

Phone: 0632053509

මෙම වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ මෙම නියමයන් කියවා, අවබෝධ කරගෙන, එකඟ වන බව පිළිගනී.

---